Sunduğu ürün ve hizmetlerle çağdaş bir teknoloji şirketi olmayı başaran EPROM artan tecrübesi ile kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. EPROM un kendi markası olan VECTOR ürünleri için bakım onarım, yedek parça hizmetleri vermektedir. Bunlar özetle; projelendirme, check-up, garanti içi-dışı servis hizmetleri, bakım ve destek anlaşmalarını kapsamaktadır.
EPROM tarafından üretilen VECTOR markalı tüm ürünler 2 yıl garantimiz altındadır.
Garanti kapsamı dışındaki haller
- Tüketiciye teslimden sonra nakliyeden kaynaklanan hasarlar
- Harici etkiler (çarpma, kırma, çizme, donma vb. etkenlerden oluşan hasar ve arızalar, kimyasal elektro-kimyasal ve elektriksel etkiler)